PL EN RU

Login
via panel

Что в программе?

Все мероприятия, которые мы приготовили для Вас

Правила резервации и продажи билетов

ПРАВИЛА РЕЗЕРВАЦИИ И ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ В ТЕАТРЕ

Определения:

  • Театр – Государственный Ансамбль Народной Песни и Танца им. Т. Сыгетинского, ул. Сверкова 2, Отрембусы – Заповедник «Мазовше», зрительный зал
  • Офис Обслуживания Зрителя – место продажи билетов и информации в Театре.
  • Внешняя касса – место продажи билетов вне Театра.

 

ЦЕНЫ БИЛЕТОВ И ВИДЫ СКИДОК

1.    Цены билетов на спектакли устанавливает Театр. Детальная информация по вопросу цен билетов размещена на сайте www.mazowsze.waw.pl.

2.    Право приобретать билеты со скидкой имеют исключительно (при предъявлении действительных документов):

  • школьники и студенты до 26 лет;
  • пенсионеры и инвалиды.
  • организованным группам численностью более 10 человек – 10%
  • организованным группам численностью более 20 человек – 20%
  • организованным группам численностью более 30 человек - 30 %

 

ПРОДАЖА БИЛЕТОВ И ФОРМЫ ОПЛАТЫ

1.    Продажа билетов в системе он-лайн на спектакли, проходящие в Театре, осуществляется круглосуточно исключительно посредством сайта www.mazowsze.waw.pl.
2.    Билеты, купленные посредством сайта www.mazowsze.waw.pl, можно получить в кассе театра не позднее 30 мин. перед началом спектакля.
3.    При получении билетов, купленных он-лайн, следует предоставить номер резервации, присвоенный во время покупки.
4.    В системе он-лайн можно приобрести исключительно билеты без скидок.
5.    Прямой продажей индивидуальных и групповых билетов занимается Офис Обслуживания Зрителя, открытый в понедельник с 10.00 до 16.00, со вторника по пятницу с 10.00 до 18.00, в субботу и воскресенье два часа до начала спектакля.
6.    Оплачивать билеты можно наличными в Офисе Обслуживания Зрителя, а также посредством электронного платежа на сайте www.mazowsze.waw.pl
7.    После получения перевода на счет Театра билеты будут распечатаны и готовы к выдаче.
8.    Счет-фактуру можно получить по требованию после предоставления фискального чека не позднее 7 дней от даты совершения оплаты билетов.

РЕЗЕРВАЦИЯ БИЛЕТОВ:       

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ БИЛЕТЫ

1.    Зарезервировать индивидуальные билеты можно лично в Офисе Обслуживания Зрителя, который открыт:
•      в понедельник  10.00 – 16.00, со вторника по пятницу 10.00 – 18.00,
•      в субботу и воскресенье за два часа до спектакля
или по телефону по номеру: 22  208 82 00.
2.   В случае отказа от резервации мы будем благодарны, если Вы как можно быстрее проинформируете об этом Офис Обслуживания Зрителя.
3.    При телефонной или личной резервации необходимо предоставить следующую информацию:
•         - дата, название и время показа выбранного спектакля
•         - число заказываемых билетов с указанием возможных скидок
•         - имя и фамилия заказывающего лица
•         - e-mail и номер контактного телефона
Сим зритель выражает согласие на контакт со стороны театра с целью успешного обслуживания при резервации в случае возможных изменений в репертуаре и т.д., а также в рекламных целях.
4.    Зарезервированные билеты надлежит оплатить в течение 3 дней от дня резервации. За 3 дня до спектакля неоплаченные зарезервированные билеты возвращаются на реализацию.
5.   За 7 дней до спектакля билеты резервируются только на один день, а за день до спектакля и в день спектакля нет возможности резервации билетов.
6.    Оплату билетов можно произвести в Офисе Обслуживания Зрителя наличными. Оплаченные билеты можно получить в Офисе Обслуживания Зрителя до дня спектакля, однако мы просим обращаться за билетами не позднее 30 минут до начала спектакля.
 

ГРУППОВЫЕ БИЛЕТЫ

1.    Зарезервировать более 10 групповых билетов можно исключительно по телефону или посредством личного контакта с Офисом Обслуживания Зрителя.
2.   Групповые резервации, которые не были оплачены в срок, указанный сотрудником Офиса Обслуживания Зрителя, автоматически аннулируются и перенаправляются на реализацию.
3.    Если до спектакля осталось менее 7 дней, то групповая резервация осуществляется только на 1 день.
4.    Если до спектакля осталось 3 дня и менее, а также в день спектакля, не существует возможности групповой резервации.
5.    Оплата зарезервированных групповых билетов осуществляется лично в Офисе обслуживания зрителя или банковским переводом на счет 64 1240 6380 1111 0000 5111 0372 банк Pekao SA, отдел в Прушкове.
6.    В случае осуществления оплаты посредством банковского перевода, в названии перевода надлежит указать имя, фамилию или название организации, название спектакля, количество билетов и их цену. 
7.    Днем получения банковского платежа считается день, когда перечисленные средства попадают на счет Театра.
8.    Зарезервированные и оплаченные индивидуальные и групповые билеты можно получить в кассе Театра не позднее 30 минут до начала спектакля.

9.    По желанию клиента Офис Обслуживания Зрителя допускает возможность доставки почтой оплаченных билетов.    Стоимость такой доставки – 10 зл.


 

ВОЗВРАТЫ

1.    Групповые билеты в количестве более 10 штук можно вернуть не позднее 14 дней до даты спектакля.
2.    Индивидуальные билеты можно вернуть не позднее 3 дней до даты спектакля.
3.    Возврат оплаты билетов осуществляется только после предъявления фискального чека или счета-фактуры покупки.
2.    В случае их отсутствия билетная касса имеет право отказа возврата билета.
3.    Возврат оплат, совершенных банковским переводом, совершается исключительно банковским переводом.
4.    Возврат оплат, совершенных при помощи платежной карты, возвращается исключительно платежной картой.
5.    Поврежденные билеты и билеты с оторванным контрольным купоном не подлежат ни возврату, ни обмену.
6.    В том случае, когда Театр не в состоянии принять возврат, существует возможность передачи (или перепродажи) резервации третьим лицам. В таких ситуациях Театр не взимает дополнительной оплаты.
7.    В случае отмены мероприятия по причинам действия высших сил (катаклизмы, стихийные бедствия, террористические атаки, национальный траур и т.д.) зрителям, купившим билет, будут возвращены средства в течение 2 месяцев от даты запланированного мероприятия или по мере возможности в другой срок.
 

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЗРИТЕЛЕЙ:  

НАГРАДЫ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ!!!


Зритель, предъявивший в кассе 10 билетов (все билеты с разных спектаклей Театра), может получить два бесплатных билета на выбранный им спектакль.


1.   Мы просим Зрителя прибыть в день спектакля в Театр заранее. Ограниченное количество парковочных мест в районе Театра и дорожные условия могут задержать прибытие зрителей на спектакль.
2.   Опоздавшие зрители могут занять свои места только в антракте, если спектакль его предусматривает. Войти в зрительный зал раньше можно только после согласия работника, обслуживающего зал, и занять указанное им место.
3.   Поврежденные билеты и билеты с оторванным контрольным купоном не позволяют войти на спектакль.
4.   Зрители, находящиеся на территории Театра, должны сохранять билет для возможного контроля.
5.   Зрители обязаны занимать места, указанные в билете.
6.   ЗАПРЕЩЕНО использование фотоаппаратов и камер во время представления.
7.   Зрители обязаны выключать мобильные телефоны и не пользоваться ими на территории Театра во время спектакля.
8.   В зрительном зале Театра полностью запрещается потребление пищи и напитков.
9.   На территории Театра запрещено курить на основании закона от 9 ноября 1995 г. об охране здоровья от последствий потребления табака и табачных изделий.
10. Каждый человек, находящийся на территории Театра, обязан неукоснительно соблюдать правила техники безопасности, противопожарной защиты и следовать указаниям сотрудников Театра.
11. Зрители, не следующие правилам и инструкциям сотрудников Театра или создающие угрозу безопасности для других Зрителей, должны покинуть Театр. В таких случаях не существует возможности возврата или обмена билетов. В особенности это относится к тем лицам, которые нарушат запрет использования фотоаппаратов или видеокамер.
12. Покупка билета означает полное принятие Зрителем данных правил.

ПРАВИЛА ПОКУПКИ БИЛЕТОВ ОН-ЛАЙН

1.      Сайт www.mazowsze.waw.pl позволяет покупать билеты в режиме он-лайн. Продажа он-лайн заканчивается за два часа до начала спектакля. Цена билета на выбранные места является ценой без скидок.
2.      При покупке билетов он-лайн оплату можно осуществить посредством электронной транзакции. Платежи обслуживает фирма PayU S.A. через интернет-портал www.payu.pl  Если Ваш банк, несмотря на принятие диспозиции оплаты, не осуществит перевод в течение 15 минут, то выбранные Вами места будут вновь возвращены в продажу. Деньги, снятые с Вашего счета, останутся у оператора, обслуживающего платеж, для использования при следующей покупке или будут возвращены на Ваш банковский счет. О действиях в такой ситуации Вас проинформируют по электронной почте письмом от оператора электронного платежа – фирмы PayU S.A. (ул. Марцелинская 90, 60-324 Познань), владельца портала PayU.pl (http://www.payu.pl/dane-teleadresowe,1733.html), с которым надлежит немедленно связаться посредством электронной почты (pomoc@payu.pl) или по тел. 61 630 60 05. Получить билеты, купленные он-лайн, можно в Офисе Обслуживания Зрителя – Заповедник «Мазовше», зрительный зал, ул. Сверкова 2, Отрембусы.
3.    Билеты на все спектакли можно получить:
•      в понедельник  10.00 – 16.00, со вторника по пятницу 10.00 – 18.00,
•      в субботу и воскресенье за два часа до спектакля
при получении билетов, купленных он-лайн, следует назвать имя и фамилию, личный номер резервации, полученный на указанных при покупке адрес электронной почты. Личный номер резервации следует хранить в тайне. Театр не отвечает за последствия передачи номера третьим лицам.
4.      По желанию клиента счет-фактура будет выписана исключительно на лицо или фирму, которая купила билет по предъявлению фискального чека.
5.      Возврат и обмен билетов, купленных через интернет, возможны только в случае отмены спектакля или изменения репертуара.

 


Для Ваших глаз. YouTube

Посмотреть все фильмы

Стоит посмотреть. Galeria

Посмотреть все фотографии

На нашей ноте товары из е-магазина

О нас

EЦЗМ

Мультимедиа

Dołącz do nas

Клуб

Контакт

Государственный Ансамбль Народной Песни и Танца «МАЗОВШЕ»
им. Т. Сыгетинского в Каролине

ул. Сверкова 2            
05-805 Отрембусы          

тел.: +48 22 2088888
факс: +48 22 2088800
e-mail: sekretariat@mazowsze.waw.pl
 

 

Zespół finansowany jest ze środków Samorządu Województwa Mazowieckiego